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线上商城上线后,张淮初特意在“定制礼罕板块加了“私人定制”选项——顾客可以根据自己的需求,选择礼盒内的吃种类、数量,还能定制礼盒包装和贺卡,满足送礼需求。

他没想到,上线没几,就接到了一笔特殊的定制订单。

那下午,线上商城的后台弹出一条私信,备注名是“酢乙女爱”:“我想定制一个‘秋季私人礼函,要包含栗子铜锣烧、栗子饼干、热可可粉,还要有你们家的水果糯米糍,包装要精致一点,用来送给外地的朋友,能做到吗?”

张淮初立刻回复:“可以的!您需要多少份?栗子铜锣烧是要现做的吗?水果糯米糍要什么口味的?包装方面,我们有烫金礼盒和丝带,还能帮您写贺卡。”

很快,酢乙女爱回复了详细需求:“定制10份礼盒,每份包含2个栗子铜锣烧(现做)、1袋栗子饼干、1盒热可可粉、2个草莓味水果糯米糍;

包装用金色烫金礼盒,丝带选酒红色;

贺卡内容是‘秋日快乐,愿这份甜点能给你带来温暖’。

我明下午要,能准时做好吗?”

“没问题!”张淮初立刻安排:一郎负责准备食材,确保栗子铜锣烧当现做,水果糯米糍提前一做好冷藏;

美穗负责采购烫金礼盒和酒红色丝带,提前写好贺卡;

泽则负责礼盒组装,确保每一份礼盒的摆放都整齐、精致。

第二上午,一郎早早来到门店,开始制作栗子铜锣烧:揉面、煎皮、夹馅,每一步都格外认真,确保每个铜锣烧的大、馅料多少都一致;

美穗则把栗子饼干、热可可粉、水果糯米糍一一放进礼盒,摆成好看的造型,再放上贺卡,系上酒红色丝带,最后贴上“淮初春日食”的logo贴纸,一份精致的私人礼盒就完成了。

下午2点,酢乙女爱带着管家来到老店取货。

她打开其中一份礼盒,仔细检查了里面的吃和包装,满意地点点头:“不错,跟我要求的一样,包装很精致,吃看起来也很新鲜。”

张淮初笑着:“您放心,栗子铜锣烧是今刚做的,我们用了保温包装,您朋友收到后还是温热的;

水果糯米糍和栗子饼干也都是新鲜的,保质期有15。

这里还有一份‘吃加热和保存指南’,您可以一起寄给您朋友,告诉她怎么吃最好。”

酢乙女爱接过指南,惊讶地:“没想到你考虑得这么周到!以后我要送礼物,还来你家定制。”

一周后,张淮初收到了酢乙女爱的私信:“我朋友收到礼盒了,她栗子铜锣烧很好吃,热可可粉冲出来也很浓郁,包装她很喜欢,还拍照发了社交账号,好多人问她在哪里买的!我把你的线上商城链接发给她了,她以后会常买的。”

张淮初连忙回复:“谢谢您的认可!以后有定制需求,随时找我。”

没过多久,线上商城又接到了几笔“私人定制”订单,备注里都写着“看到酢乙女爱的推荐来的”。

有位富家子弟定制了20份“亲子吃礼罕,用来送给幼稚园同学的家长;

还有位顾客定制了“企业福利礼罕,用来给员工发秋季福利。

这些定制订单不仅提升了线上商城的营收,还为门店带来了更多高端客群。

酢乙女爱再次来定制礼盒时,笑着对张淮初:“我把你家推荐给了身边的朋友,他们都你家的吃好吃,包装也精致,以后我们的‘送礼清单’里,就有你家了!”

张淮初感激地:“太谢谢您了!您的推荐对我们帮助很大,以后您定制礼盒,我们给您打8折,算是一点心意。”

系统弹出提示:【叮!通过酢乙女爱的私人定制订单,带动高端客群转化,新增定制订单15份,获得“高端定制”好评+12!当前总好评度:2278(2266+12)!】

看着提示,张淮初看着货架上整齐摆放的定制礼盒,心里满是感慨——原本只是一个的“私人定制”选项,没想到成了门店的“口碑利器”。

他知道,做好每一笔订单,用心对待每一位顾客,就能收获意想不到的惊喜。

以后,他还要优化“私人定制”服务,比如增加更多包装款式、提供个性化刻字服务,让“淮初春日食”的定制礼盒,成为春日部最受欢迎的“心意好礼”。