试点门店销量爆发的消息传到赵磊耳中时,他正在整理全国快消渠道的合作资料。看着报表上 “第四周总销量 2018 件”“涪陵门店销量翻 7 倍” 的亮眼数据,他当即拨通了吴梦琪的电话,语气里满是振奋:“吴经理,试点效果远超预期!按咱们之前的约定,我这就把 200 家区县门店的名单发给你,全力推进全面铺货!”
挂掉电话,吴梦琪心中涌起一股难以言喻的成就福从最初谈判桌上的价格博弈,到铺货后的压款危机、竞品冲击,再到如今的销量爆发,这段下沉市场的开拓之路虽布满荆棘,却终究迎来了曙光。她立刻召集团队,召开 “200 家门店铺货启动会”,明确核心目标:“一个月内,完成重庆万州、涪陵、永川、江津等 8 个区县 200 家门店的全覆盖,让‘老街味道联盟’的非遗产品走进更多乡镇街道。”
为确保铺货顺利,吴梦琪决定组建专门的 “下沉渠道运营组”,将团队按区域划分,每个区县配备 3 名专员,分别负责铺货执孝门店培训和售后跟进。“铺货不是简单送货,要让每家门店都学会怎么卖我们的产品。” 她在会上强调,“专员要手把手教老板做堆头陈立设置试吃台,还要培训店员的产品讲解话术,确保门店能独立运营、持续出单。”
运营组的工作细则很快落地:每位专员需对接辖区内 25-30 家门店,每周至少走访 1 次,记录门店销售情况,及时解决陈列松散、试吃中断等问题;每月汇总门店销量,建立 “门店销量排行榜”,对排名前三的 “销量冠军门店” 给予奖励 —— 冠军奖励价值 500 元的非遗文创礼盒,亚军和季军分别奖励 200 元、100 元的货款抵扣券。
“奖励不是目的,是想让门店感受到,跟着联盟干有奔头。” 吴梦琪补充道,“我们还要设置‘进步最快门店’奖项,鼓励那些起步晚但努力追赶的门店,让整个渠道形成良性竞争氛围。”
启动会结束后,铺货工作迅速铺开。200 家门店分布在重庆各个区县的乡镇和街道,既有乡镇主干道的核心超市,也有社区周边的便民店,还有景区附近的特产店,覆盖了不同消费场景。吴梦琪亲自带队奔赴万州,这里是试点期间的 “明星区域”,惠民超市 320 件的月销量证明了市场潜力。
在万州甘宁镇的惠民超市,王大叔看到吴梦琪带着大批货物赶来,热情地迎了上来:“吴经理,你们可来了!我这店里的麻花和火锅底料都快卖断货了,好多老顾客来问啥时候补货呢!” 吴梦琪笑着回应:“王大叔,这次我们不仅给您补货,还要把产品推广到万州所有乡镇超市,以后您就是咱们联盟在万州的‘标杆门店’啦!”
铺货现场,运营组专员帮王大叔重新规划了陈列:将简装麻花、火锅底料、手工糖组合摆放在超市入口的 “黄金位置”,搭建起 1.8 米高的大型堆头,贴上 “重庆非遗伴手礼,本土味道更地道” 的宣传海报;试吃台也升级扩容,增加了火锅底料试吃区,配备了型电磁炉和一次性碗筷,让顾客能现场品尝热辣鲜香的火锅汤底。
“这样一来,顾客一进门就能看到咱们的产品,闻到香味,购买意愿肯定更高。” 运营组专员一边调整陈列,一边给王大叔讲解新的推销技巧,“遇到办宴席的顾客,您可以推荐我们即将推出的大包装麻花,分量足、性价比高,特别适合聚餐用。”
与此同时,其他区县的铺货工作也在紧锣密鼓地推进。涪陵李渡街道的福乐超市,张老板主动配合运营组专员搭建试吃台,还特意腾出一面货架专门陈列联盟产品:“上次整改后销量翻了 7 倍,我现在信你们的运营能力了!以后我一定好好推,争取拿个‘销量冠军’!”
在永川的一家社区便民店,老板担心乡镇消费者接受度不高,运营组专员当场打开试吃装,让周边居民免费品尝:“阿姨,您尝尝这麻花,磁器口老手艺做的,外脆里糯;火锅底料是纯牛油熬的,香得很。现在买还有优惠,满 30 元减 5 元,特别划算。” 居民们试吃后纷纷称赞,当场就有几位顾客下单购买,老板的顾虑也彻底打消了。
铺货过程中,吴梦琪也在不断优化策略。她发现景区附近的门店更适合主推手工糖、银器等便携伴手礼,而乡镇主干道的超市则以麻花、火锅底料等大众品类销量更高。于是,她立刻调整铺货比例,针对不同场景的门店制定差异化的供货清单,让产品更贴合消费者需求。
半个月后,200 家门店的铺货工作顺利完成。吴梦琪并没有松懈,而是启动了 “售后跟进周” 计划,要求运营组专员逐一回访门店,解决实际问题。在江津的一家乡镇超市,老板反馈 “手工糖销量一般”,运营组专员现场调研后发现,当地消费者更偏爱甜味淡的零食。吴梦琪得知后,立刻协调手工糖商户调整配方,降低甜度,推出 “低糖款手工糖”,很快扭转了销量颓势。
在跟进过程中,吴梦琪还与赵磊深入沟通,规划渠道拓展的下一步方向。“目前 200 家门店主要集中在超市渠道,下沉市场还有很大的潜力可挖。” 吴梦琪提出设想,“我们可以拓展区县的‘农贸市场渠道’,在万州、涪陵的大型农贸市场设摊位,直接面向消费者销售。农贸市场人流量大、接地气,能进一步提升品牌知名度,还能收集一手的消费反馈。”
赵磊深表赞同:“农贸市场确实是个好渠道,很多乡镇消费者习惯在农贸市场买菜、买零食,我们设摊位能精准触达目标客群。我可以帮你协调农贸市场的摊位资源,争取拿到优惠的租金。”
两人还达成共识,要开发 “区县定制款” 新品,满足不同场景的消费需求。“乡镇宴席、走亲访友是下沉市场的重要消费场景,我们现有的简装产品不够适配。” 吴梦琪分析道,“可以推出针对乡镇宴席的‘大包装麻花’,每袋 500 克,定价 25 元,性价比高;针对走亲访友的‘礼盒装火锅底料’,搭配蜀绣挂件和非遗宣传册,既显档次又有本土特色,定价 68 元,填补中端礼盒市场的空白。”
赵磊补充道:“新品要突出‘实用’和‘地道’,包装上多印点重庆方言和地标图案,让乡镇消费者觉得亲洽有面子。我已经联系了渠道商,新品一旦推出,可以同步进入 200 家门店销售,还能借助我的下沉市场渠道资源,推广到周边区县。”
接下来的日子里,吴梦琪一边监督门店运营,一边推进农贸市场渠道拓展和新品开发。她亲自前往万州、涪陵的大型农贸市场考察,最终选定万州鹅农贸市场、涪陵南门山农贸市场的核心位置设立摊位,统一装修风格:摊位背景墙印着联盟 logo 和 “重庆非遗美食” 字样,摆放着蜀绣匠人、麻花师傅的工作照片,既醒目又有辨识度。
同时,她组织联盟商户召开新品研发会,确定大包装麻花和礼盒装火锅底料的生产标准:大包装麻花采用真空独立包装,确保新鲜度,包装上印着 “宴席专用,实惠量大” 的字样;礼盒装火锅底料选用磨砂玻璃罐,搭配竹编礼盒,盒内附非遗工艺明书和火锅烹饪技巧,提升产品附加值。商户们积极性高涨,周叔的麻花工坊加班加点调整生产线,火锅底料商户也优化配方,确保礼盒装产品的品质远超普通款。
月底,吴梦琪汇总下沉渠道的销售数据,看着报表上的数字,心中感慨万千:200 家门店共卖出简装产品 1.2 万件,销售额突破 15 万元;万州、涪陵的两个农贸市场摊位试运营首月也卖出产品 800 多件,销售额达 4.5 万元。其中,麻花、火锅底料仍是主力品类,分别卖出 5000 件、4000 件,手工糖、银器等品类也有稳定销量。
“下沉市场不是只有低价,只要找对方法,非遗品质也能卖得好。” 吴梦琪看着数据,轻声道。从最初被竞品低价倾销搅局,到如今用品质和服务站稳脚跟,她深刻体会到,下沉市场的消费者既看重性价比,也认品质、认情怀。联媚产品之所以能成功,正是因为既保持了非遗工艺的高品质,又通过定制简装、接地气的运营方式贴合了市场需求。
她打开地图,在重庆的版图上标注出已覆盖的 8 个区县,又圈出黔江、酉阳、彭水等尚未开拓的区域:“接下来,我们要继续拓展渠道,争取 3 个月内覆盖重庆所有区县;农贸市场摊位也要增加到 5 个,辐射更多乡镇;新品方面,除了大包装麻花和礼盒装火锅底料,还要开发针对老年饶‘低糖麻花’、针对儿童的‘趣味造型手工糖’,让产品矩阵更丰富。”
为了激励门店持续发力,吴梦琪还启动了首个 “门店销量排行榜” 评选。万州甘宁镇的惠民超市以月销量 520 件的成绩斩获冠军,获得价值 500 元的非遗文创礼盒;涪陵李渡街道的福乐超市和永川的诚信便民店分别获得亚军和季军,拿到了货款抵扣券。王大叔收到奖励后,特意给吴梦琪打来电话,语气里满是兴奋:“吴经理,太感谢你们了!我以后一定更加努力推广,争取下个月再拿冠军!”
张老板也发来微信,附带一张门店陈列的照片:“自从拿到‘进步最快门店’奖励,我更有干劲了!现在我每都亲自守在试吃台,向顾客推荐你们的产品,销量越来越好了。”
看着门店老板们的积极性被充分调动,吴梦琪心中充满了成就福她知道,下沉渠道的初步成型,只是联盟发展的一个里程碑。未来,还有更广阔的市场等着开拓,更多的挑战等着克服。但她坚信,只要坚守非遗品质、贴合市场需求、用心服务门店和消费者,联媚产品一定能在下沉市场闯出一片属于自己的地,让重庆的非遗味道传遍更多乡镇街道。
当晚,吴梦琪在笔记本上写下:“下沉市场的开拓,是一场持久战,既要低头做事,也要抬头看路。200 家门店的成功只是开始,接下来要深耕渠道、丰富产品、提升服务,让‘老街味道联盟’成为下沉市场的标杆品牌。”
她合上笔记本,望着窗外的嘉陵江夜景,心中充满了期待。